SOFTWARE SOLL DAS ARBEITSLEBEN LEICHTER MACHEN – NICHT KOMPLIZIERTER! Mit    unserem    Programm    vollkomm     unterstützen    wir    jeden    Tag    sehr    viele    Verwaltungen    effizient    bei    der    Erfüllung    ihrer Aufgaben.    Als    Pionier    für    anwenderfreundliche    Softwarelösungen    setzen    wir    seit    über    30    Jahren    Standards    für    einen erfolgreichen kommunalen Forderungseinzug!
Das    Ziel    unserer    Arbeit:    Ihnen    die    Arbeit    durch    unsere    Software    zu    vereinfachen    –    zum    Beispiel    dadurch,    dass    viele Funktionen   in   unseren   Programmen   selbsterklärend   sind.   Als   Pionier   für   anwenderfreundliche   Softwarelösungen   setzen   wir seit über 30 Jahren Standards für einen erfolgreichen kommunalen Forderungseinzug! EFFEKTIV VOLLSTRECKEN: DAS KANN vollkomm BASIS Für   jede   Verwaltung   die   richtige   Lösung   –   mit   unserer   Software   arbeiten   kleine   Gemeinden   ebenso   erfolgreich   wie   große Städte   Landkreise   und   kommunale   Betriebe.   Mit   unserem   Programm   vollkomm BASIS    können   Sie   sofort   alle   wesentlichen Vollstreckungsmaßnahmen    durchführen.    Außerdem    profitieren    Sie    von    serienmäßigen    Extras    wie    bereits    integrierten Formularen/Dokumenten,   dem   Wiedervorlage-Management   oder   der   Möglichkeit,   umfassende   statistische   Auswertungen durchzuführen.
MACHEN SIE ES SICH LEICHTER: MIT vollkomm PLUS Nicht   jeder   braucht   alles.   Damit   Sie   nur   für   das   bezahlen,   was   Sie   tatsächlich   benötigen,   können   Sie   aus   verschiedenen zusätzlichen Modulen genau das auswählen, was Ihnen bei Ihrer Arbeit hilft.
Hier   erfahren   Sie   mehr   über   unsere   Softwarelösungen   für   Ihr   effektives   Vollstreckungsmanagement.   Laden   Sie   dafür   einfach unsere aktuellen Produktunterlagen herunter.
Mit   unserem   Programm   vollkomm BASIS    können   Sie   sofort   alle   wesentlichen   Vollstreckungsmaßnahmen durchführen.      Außerdem      profitieren      Sie      von      serienmäßigen      Extras      wie      bereits      integrierten Formularen/Dokumenten,      dem      Wiedervorlage-Management      oder      der      Möglichkeit,      umfassende statistische Auswertungen vorzunehmen.
Mit    dem    Modul    SACHAUFKLÄRUNG    erleichtern    und    beschleunigen    wir    Ihre    Suche    von    Personen    im Vermögens-   und   Schuldnerverzeichnis   sowie   die   Abnahme   der   Vermögensauskunft.   Das   elektronische Formular   zur   Abnahme   der   Vermögensauskunft   oder   der   Eintragungsanordnung   erstellt   automatisch   ein PDF, das anschließend die Daten verschlüsselt an das zentrale Vollstreckungsgericht übermittelt.
Schiller-Software     gehört    seit    über    30    Jahren    zu    den    führenden    Anbietern    von    Softwarelösungen    für    die    öffentliche Verwaltung.   Die   Entwicklung   von   zukunftsweisenden   Anwendungslösungen   für   Kommunalverwaltungen,   insbesondere   für die Aufgaben im Bereich der Vollstreckung, ist unser oberstes Ziel. Ihr Anliegen : Sie haben eine bestimmte Frage zu unseren Produkten oder wollen sich einfach nur unverbindlich informieren? Unser Service : Gerne senden wir Ihnen Informationsunterlagen über unsere Software-Lösungen zu! Die   Vertraulichkeit   und   Sicherheit   Ihrer   Angaben   ist   uns   wichtig!   Wir   werden   Ihre   Daten   deshalb   sorgfältig   und   entsprechend den   gesetzlichen   Bestimmungen   zum   Datenschutz   behandeln.   Eine   Weitergabe   Ihrer   Daten   an   Dritte   ist   selbstverständlich ausgeschlossen.
Schiller-Software Poststr. 34 35080 Bad Endbach
Vertrieb Telefon +49 2776 9149 0 Telefax +49 2776 9149 23 vertrieb@schiller-software.de
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Aktuelle   Informationen   zu   uns   (Schiller   DataSolution   GmbH),   unseren   Produkten,   Lösungen   und   Neuheiten   sowie   unsere Teilnahme an Tagungen und Messen oder Hinweise auf eigene Veranstaltungen finden Sie hier: Der     Zugang     zu     unserem     Kundenbereich     und     Informationen     zu     unserer     Vollstreckungssoftware     vollkomm    sind     für     eine   Übergangszeit   noch   hier hinterlegt.
Datenschutzerklärung Wir   freuen   uns   sehr   über   Ihr   Interesse   an   unserem   Unternehmen.   Datenschutz   hat   einen   besonders   hohen   Stellenwert   für   die   Geschäftsleitung   der Firma   Schiller-Software.   Eine   Nutzung   der   Internetseiten   der   Firma   Schiller-Software   ist   grundsätzlich   ohne   jede   Angabe   personenbezogener   Daten möglich.   Sofern   eine   betroffene   Person   besondere   Services   unseres   Unternehmens   über   unsere   Internetseite   in   Anspruch   nehmen   möchte,   könnte jedoch   eine   Verarbeitung   personenbezogener   Daten   erforderlich   werden.   Ist   die   Verarbeitung   personenbezogener   Daten   erforderlich   und   besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung der betroffenen Person ein. Die   Verarbeitung   personenbezogener   Daten,   beispielsweise   des   Namens,   der   Anschrift,   E-Mail-Adresse   oder   Telefonnummer   einer   betroffenen Person,   erfolgt   stets   im   Einklang   mit   der   Datenschutz-Grundverordnung   und   in   Übereinstimmung   mit   den   für   die   Firma   Schiller-Software   geltenden landesspezifischen    Datenschutzbestimmungen.    Mittels    dieser    Datenschutzerklärung    möchte    unser    Unternehmen    die    Öffentlichkeit    über    Art, Umfang   und   Zweck   der   von   uns   erhobenen,   genutzten   und   verarbeiteten   personenbezogenen   Daten   informieren.   Ferner   werden   betroffene Personen mittels dieser Datenschutzerklärung über die ihnen zustehenden Rechte aufgeklärt. Die   Firma   Schiller-Software   hat   als   für   die   Verarbeitung   Verantwortlicher   zahlreiche   technische   und   organisatorische   Maßnahmen   umgesetzt,   um einen    möglichst    lückenlosen    Schutz    der    über    diese    Internetseite    verarbeiteten    personenbezogenen    Daten    sicherzustellen.    Dennoch    können Internetbasierte   Datenübertragungen   grundsätzlich   Sicherheitslücken   aufweisen,   sodass   ein   absoluter   Schutz   nicht   gewährleistet   werden   kann.   Aus diesem   Grund   steht   es   jeder   betroffenen   Person   frei,   personenbezogene   Daten   auch   auf   alternativen   Wegen,   beispielsweise   telefonisch,   an   uns   zu übermitteln. 1. Begriffsbestimmungen Die     Datenschutzerklärung     der     Firma     Schiller-Software     beruht     auf     den     Begrifflichkeiten,     die     durch     den     Europäischen     Richtlinien-     und Verordnungsgeber   beim   Erlass   der   Datenschutz-Grundverordnung   (DS-GVO)   verwendet   wurden.   Unsere   Datenschutzerklärung   soll   sowohl   für   die Öffentlichkeit   als   auch   für   unsere   Kunden   und   Geschäftspartner   einfach   lesbar   und   verständlich   sein.   Um   dies   zu   gewährleisten,   möchten   wir   vorab die verwendeten Begrifflichkeiten erläutern. Wir verwenden in dieser Datenschutzerklärung unter anderem die folgenden Begriffe: a)    personenbezogene Daten Personenbezogene   Daten   sind   alle   Informationen,   die   sich   auf   eine   identifizierte   oder   identifizierbare   natürliche   Person   (im   Folgenden   „betroffene Person“)   beziehen.   Als   identifizierbar   wird   eine   natürliche   Person   angesehen,   die   direkt   oder   indirekt,   insbesondere   mittels   Zuordnung   zu   einer Kennung    wie    einem    Namen,    zu    einer    Kennnummer,    zu    Standortdaten,    zu    einer    Online-Kennung    oder    zu    einem    oder    mehreren    besonderen Merkmalen,   die   Ausdruck   der   physischen,   physiologischen,   genetischen,   psychischen,   wirtschaftlichen,   kulturellen   oder   sozialen   Identität   dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann. b)    betroffene Person Betroffene   Person   ist   jede   identifizierte   oder   identifizierbare   natürliche   Person,   deren   personenbezogene   Daten   von   dem   für   die   Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet werden. c)    Verarbeitung Verarbeitung   ist   jeder   mit   oder   ohne   Hilfe   automatisierter   Verfahren   ausgeführte   Vorgang   oder   jede   solche   Vorgangsreihe   im   Zusammenhang   mit personenbezogenen   Daten   wie   das   Erheben,   das   Erfassen,   die   Organisation,   das   Ordnen,   die   Speicherung,   die   Anpassung   oder   Veränderung,   das Auslesen,   das   Abfragen,   die   Verwendung,   die   Offenlegung   durch   Übermittlung,   Verbreitung   oder   eine   andere   Form   der   Bereitstellung,   den   Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung. d)    Einschränkung der Verarbeitung Einschränkung    der    Verarbeitung    ist    die    Markierung    gespeicherter    personenbezogener    Daten    mit    dem    Ziel,    ihre    künftige    Verarbeitung einzuschränken. e)    Profiling Profiling    ist    jede    Art    der    automatisierten    Verarbeitung    personenbezogener    Daten,    die    darin    besteht,    dass    diese    personenbezogenen    Daten verwendet   werden,   um   bestimmte   persönliche   Aspekte,   die   sich   auf   eine   natürliche   Person   beziehen,   zu   bewerten,   insbesondere,   um   Aspekte bezüglich   Arbeitsleistung,   wirtschaftlicher   Lage,   Gesundheit,   persönlicher   Vorlieben,   Interessen,   Zuverlässigkeit,   Verhalten,   Aufenthaltsort   oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen. f)     Pseudonymisierung Pseudonymisierung   ist   die   Verarbeitung   personenbezogener   Daten   in   einer   Weise,   auf   welche   die   personenbezogenen   Daten   ohne   Hinzuziehung zusätzlicher   Informationen   nicht   mehr   einer   spezifischen   betroffenen   Person   zugeordnet   werden   können,   sofern   diese   zusätzlichen   Informationen gesondert   aufbewahrt   werden   und   technischen   und   organisatorischen   Maßnahmen   unterliegen,   die   gewährleisten,   dass   die   personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden. g)    Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher Verantwortlicher   oder   für   die   Verarbeitung   Verantwortlicher   ist   die   natürliche   oder   juristische   Person,   Behörde,   Einrichtung   oder   andere   Stelle,   die allein   oder   gemeinsam   mit   anderen   über   die   Zwecke   und   Mittel   der   Verarbeitung   von   personenbezogenen   Daten   entscheidet.   Sind   die   Zwecke   und Mittel   dieser   Verarbeitung   durch   das   Unionsrecht   oder   das   Recht   der   Mitgliedstaaten   vorgegeben,   so   kann   der   Verantwortliche   beziehungsweise können die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden. h)    Auftragsverarbeiter Auftragsverarbeiter   ist   eine   natürliche   oder   juristische   Person,   Behörde,   Einrichtung   oder   andere   Stelle,   die   personenbezogene   Daten   im   Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet. i)      Empfänger Empfänger   ist   eine   natürliche   oder   juristische   Person,   Behörde,   Einrichtung   oder   andere   Stelle,   der   personenbezogene   Daten   offengelegt   werden, unabhängig   davon,   ob   es   sich   bei   ihr   um   einen   Dritten   handelt   oder   nicht.   Behörden,   die   im   Rahmen   eines   bestimmten   Untersuchungsauftrags   nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten möglicherweise personenbezogene Daten erhalten, gelten jedoch nicht als Empfänger. j)      Dritter Dritter   ist   eine   natürliche   oder   juristische   Person,   Behörde,   Einrichtung   oder   andere   Stelle   außer   der   betroffenen   Person,   dem   Verantwortlichen, dem   Auftragsverarbeiter   und   den   Personen,   die   unter   der   unmittelbaren   Verantwortung   des   Verantwortlichen   oder   des   Auftragsverarbeiters   befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten. k)    Einwilligung Einwilligung   ist   jede   von   der   betroffenen   Person   freiwillig   für   den   bestimmten   Fall   in   informierter   Weise   und   unmissverständlich   abgegebene Willensbekundung   in   Form   einer   Erklärung   oder   einer   sonstigen   eindeutigen   bestätigenden   Handlung,   mit   der   die   betroffene   Person   zu   verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist. 2. Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen Verantwortlicher     im     Sinne     der     Datenschutz-Grundverordnung,     sonstiger     in     den     Mitgliedstaaten     der     Europäischen     Union     geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist die: Firma Schiller-Software Poststraße 34 35080 Bad Endbach Deutschland Tel.: 02776/9149-0 E-Mail: vertrieb@schiller-software.de Website: www.schiller-software.de 3. Erfassung von allgemeinen Daten und Informationen Die   Internetseite   der   Firma   Schiller-Software   erfasst   mit   jedem   Aufruf   der   Internetseite   durch   eine   betroffene   Person   oder   ein   automatisiertes System   eine   Reihe   von   allgemeinen   Daten   und   Informationen.   Diese   allgemeinen   Daten   und   Informationen   werden   in   den   Logfiles   des   Servers gespeichert.    Erfasst    werden    können    die    (1)    verwendeten    Browsertypen    und    Versionen,    (2)    das    vom    zugreifenden    System    verwendete Betriebssystem,    (3)    die    Internetseite,    von    welcher    ein    zugreifendes    System    auf    unsere    Internetseite    gelangt    (sogenannte    Referrer),    (4)    die Unterwebseiten,   welche   über   ein   zugreifendes   System   auf   unserer   Internetseite   angesteuert   werden,   (5)   das   Datum   und   die   Uhrzeit   eines   Zugriffs auf   die   Internetseite,   (6)   eine   Internet-Protokoll-Adresse   (IP-Adresse),   (7)   der   Internet-Service-Provider   des   zugreifenden   Systems   und   (8)   sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnologischen Systeme dienen. Bei   der   Nutzung   dieser   allgemeinen   Daten   und   Informationen   zieht   die   Firma   Schiller-Software   keine   Rückschlüsse   auf   die   betroffene   Person.   Diese Informationen   werden   vielmehr   benötigt,   um   (1)   die   Inhalte   unserer   Internetseite   korrekt   auszuliefern,   (2)   die   Inhalte   unserer   Internetseite   sowie die   Werbung   für   diese   zu   optimieren,   (3)   die   dauerhafte   Funktionsfähigkeit   unserer   informationstechnologischen   Systeme   und   der   Technik   unserer Internetseite    zu    gewährleisten    sowie    (4)    um    Strafverfolgungsbehörden    im    Falle    eines    Cyberangriffes    die    zur    Strafverfolgung    notwendigen Informationen   bereitzustellen.   Diese   anonym   erhobenen   Daten   und   Informationen   werden   durch   die   Firma   Schiller-Software   daher   einerseits statistisch   und   ferner   mit   dem   Ziel   ausgewertet,   den   Datenschutz   und   die   Datensicherheit   in   unserem   Unternehmen   zu   erhöhen,   um   letztlich   ein optimales   Schutzniveau   für   die   von   uns   verarbeiteten   personenbezogenen   Daten   sicherzustellen.   Die   anonymen   Daten   der   Server-Logfiles   werden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert. 4. Routinemäßige Löschung und Sperrung von personenbezogenen Daten Der   für   die   Verarbeitung   Verantwortliche   verarbeitet   und   speichert   personenbezogene   Daten   der   betroffenen   Person   nur   für   den   Zeitraum,   der   zur Erreichung    des    Speicherungszwecks    erforderlich    ist    oder    sofern    dies    durch    den    Europäischen    Richtlinien-    und    Verordnungsgeber    oder    einen anderen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften, welchen der für die Verarbeitung Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Entfällt   der   Speicherungszweck   oder   läuft   eine   vom   Europäischen   Richtlinien-   und   Verordnungsgeber   oder   einem   anderen   zuständigen   Gesetzgeber vorgeschriebene   Speicherfrist   ab,   werden   die   personenbezogenen   Daten   routinemäßig   und   entsprechend   den   gesetzlichen   Vorschriften   gesperrt oder gelöscht. 5. Rechte der betroffenen Person a)    Recht auf Bestätigung Jede    betroffene    Person    hat    das    vom    Europäischen    Richtlinien-    und    Verordnungsgeber    eingeräumte    Recht,    von    dem    für    die    Verarbeitung Verantwortlichen   eine   Bestätigung   darüber   zu   verlangen,   ob   sie   betreffende   personenbezogene   Daten   verarbeitet   werden.   Möchte   eine   betroffene Person   dieses   Bestätigungsrecht   in   Anspruch   nehmen,   kann   sie   sich   hierzu   jederzeit   an   einen   Mitarbeiter   des   für   die   Verarbeitung   Verantwortlichen wenden. b)    Recht auf Auskunft Jede   von   der   Verarbeitung   personenbezogener   Daten   betroffene   Person   hat   das   vom   Europäischen   Richtlinien-   und   Verordnungsgeber   gewährte Recht,     jederzeit     von     dem     für     die     Verarbeitung     Verantwortlichen     unentgeltliche     Auskunft     über     die     zu     seiner     Person     gespeicherten personenbezogenen    Daten    und    eine    Kopie    dieser    Auskunft    zu    erhalten.    Ferner    hat    der    Europäische    Richtlinien-    und    Verordnungsgeber    der betroffenen Person Auskunft über folgende Informationen zugestanden: die Verarbeitungszwecke die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden die    Empfänger    oder    Kategorien    von    Empfängern,    gegenüber    denen    die    personenbezogenen    Daten    offengelegt    worden    sind    oder    noch offengelegt werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen Organisationen falls   möglich   die   geplante   Dauer,   für   die   die   personenbezogenen   Daten   gespeichert   werden,   oder,   falls   dies   nicht   möglich   ist,   die   Kriterien   für die Festlegung dieser Dauer das   Bestehen   eines   Rechts   auf   Berichtigung   oder   Löschung   der   sie   betreffenden   personenbezogenen   Daten   oder   auf   Einschränkung   der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde wenn   die   personenbezogenen   Daten   nicht   bei   der   betroffenen   Person   erhoben   werden:   Alle   verfügbaren   Informationen   über   die   Herkunft   der Daten das   Bestehen   einer   automatisierten   Entscheidungsfindung   einschließlich   Profiling   gemäß   Artikel   22   Abs.1   und   4   DS-GVO   und   —   zumindest   in diesen   Fällen   —   aussagekräftige   Informationen   über   die   involvierte   Logik   sowie   die   Tragweite   und   die   angestrebten   Auswirkungen   einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person Ferner   steht   der   betroffenen   Person   ein   Auskunftsrecht   darüber   zu,   ob   personenbezogene   Daten   an   ein   Drittland   oder   an   eine   internationale Organisation   übermittelt   wurden.   Sofern   dies   der   Fall   ist,   so   steht   der   betroffenen   Person   im   Übrigen   das   Recht   zu,   Auskunft   über   die   geeigneten Garantien im Zusammenhang mit der Übermittlung zu erhalten. Möchte    eine    betroffene    Person    dieses    Auskunftsrecht    in    Anspruch    nehmen,    kann    sie    sich    hierzu    jederzeit    an    einen    Mitarbeiter    des    für    die Verarbeitung Verantwortlichen wenden. c)    Recht auf Berichtigung Jede   von   der   Verarbeitung   personenbezogener   Daten   betroffene   Person   hat   das   vom   Europäischen   Richtlinien-   und   Verordnungsgeber   gewährte Recht,   die   unverzügliche   Berichtigung   sie   betreffender   unrichtiger   personenbezogener   Daten   zu   verlangen.   Ferner   steht   der   betroffenen   Person   das Recht   zu,   unter   Berücksichtigung   der   Zwecke   der   Verarbeitung,   die   Vervollständigung   unvollständiger   personenbezogener   Daten   —   auch   mittels einer ergänzenden Erklärung — zu verlangen. Möchte   eine   betroffene   Person   dieses   Berichtigungsrecht   in   Anspruch   nehmen,   kann   sie   sich   hierzu   jederzeit   an   einen   Mitarbeiter   des   für   die Verarbeitung Verantwortlichen wenden. d)    Recht auf Löschung (Recht auf Vergessen werden) Jede   von   der   Verarbeitung   personenbezogener   Daten   betroffene   Person   hat   das   vom   Europäischen   Richtlinien-   und   Verordnungsgeber   gewährte Recht,   von   dem   Verantwortlichen   zu   verlangen,   dass   die   sie   betreffenden   personenbezogenen   Daten   unverzüglich   gelöscht   werden,   sofern   einer   der folgenden Gründe zutrifft und soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist: Die   personenbezogenen   Daten   wurden   für   solche   Zwecke   erhoben   oder   auf   sonstige   Weise   verarbeitet,   für   welche   sie   nicht   mehr   notwendig sind. Die   betroffene   Person   widerruft   ihre   Einwilligung,   auf   die   sich   die   Verarbeitung   gemäß   Art.   6   Abs.   1   Buchstabe   a   DS-GVO   oder   Art.   9   Abs.   2 Buchstabe a DS-GVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung. Die    betroffene    Person    legt    gemäß    Art.    21    Abs.    1    DS-GVO    Widerspruch    gegen    die    Verarbeitung    ein,    und    es    liegen    keine    vorrangigen berechtigten    Gründe    für    die    Verarbeitung    vor,    oder    die    betroffene    Person    legt    gemäß    Art.    21    Abs.    2    DS-GVO    Widerspruch    gegen    die Verarbeitung ein. Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet. Die   Löschung   der   personenbezogenen   Daten   ist   zur   Erfüllung   einer   rechtlichen   Verpflichtung   nach   dem   Unionsrecht   oder   dem   Recht   der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt. Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DS-GVO erhoben. Sofern   einer   der   oben   genannten   Gründe   zutrifft   und   eine   betroffene   Person   die   Löschung   von   personenbezogenen   Daten,   die   bei   der   Firma Schiller-Software    gespeichert    sind,    veranlassen    möchte,    kann    sie    sich    hierzu    jederzeit    an    einen    Mitarbeiter    des    für    die    Verarbeitung Verantwortlichen   wenden.   Der   Mitarbeiter   der   Firma   Schiller-Software   wird   veranlassen,   dass   dem   Löschverlangen   unverzüglich   nachgekommen wird. Wurden   die   personenbezogenen   Daten   von   der   Firma   Schiller-Software   öffentlich   gemacht   und   ist   unser   Unternehmen   als   Verantwortlicher   gemäß Art.   17   Abs.   1   DS-GVO   zur   Löschung   der   personenbezogenen   Daten   verpflichtet,   so   trifft   die   Firma   Schiller-Software   unter   Berücksichtigung   der verfügbaren   Technologie   und   der   Implementierungskosten   angemessene   Maßnahmen,   auch   technischer   Art,   um   andere   für   die   Datenverarbeitung Verantwortliche,   welche   die   veröffentlichten   personenbezogenen   Daten   verarbeiten,   darüber   in   Kenntnis   zu   setzen,   dass   die   betroffene   Person   von diesen   anderen   für   die   Datenverarbeitung   Verantwortlichen   die   Löschung   sämtlicher   Links   zu   diesen   personenbezogenen   Daten   oder   von   Kopien oder   Replikationen   dieser   personenbezogenen   Daten   verlangt   hat,   soweit   die   Verarbeitung   nicht   erforderlich   ist.   Der   Mitarbeiter   der   Firma   Schiller- Software wird im Einzelfall das Notwendige veranlassen. e)    Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Jede   von   der   Verarbeitung   personenbezogener   Daten   betroffene   Person   hat   das   vom   Europäischen   Richtlinien-   und   Verordnungsgeber   gewährte Recht, von dem Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist: Die    Richtigkeit    der    personenbezogenen    Daten    wird    von    der    betroffenen    Person    bestritten,    und    zwar    für    eine    Dauer,    die    es    dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen. Die   Verarbeitung   ist   unrechtmäßig,   die   betroffene   Person   lehnt   die   Löschung   der   personenbezogenen   Daten   ab   und   verlangt   stattdessen   die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten. Der   Verantwortliche   benötigt   die   personenbezogenen   Daten   für   die   Zwecke   der   Verarbeitung   nicht   länger,   die   betroffene   Person   benötigt   sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Die   betroffene   Person   hat   Widerspruch   gegen   die   Verarbeitung   gem.   Art.   21   Abs.   1   DS-GVO   eingelegt   und   es   steht   noch   nicht   fest,   ob   die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber denen der betroffenen Person überwiegen. Sofern   eine   der   oben   genannten   Voraussetzungen   gegeben   ist   und   eine   betroffene   Person   die   Einschränkung   von   personenbezogenen   Daten,   die bei   der   Firma   Schiller-Software   gespeichert   sind,   verlangen   möchte,   kann   sie   sich   hierzu   jederzeit   an   einen   Mitarbeiter   des   für   die   Verarbeitung Verantwortlichen wenden. Der Mitarbeiter der Firma Schiller-Software wird die Einschränkung der Verarbeitung veranlassen. f)     Recht auf Datenübertragbarkeit Jede   von   der   Verarbeitung   personenbezogener   Daten   betroffene   Person   hat   das   vom   Europäischen   Richtlinien-   und   Verordnungsgeber   gewährte Recht,   die   sie   betreffenden   personenbezogenen   Daten,   welche   durch   die   betroffene   Person   einem   Verantwortlichen   bereitgestellt   wurden,   in   einem strukturierten,   gängigen   und   maschinenlesbaren   Format   zu   erhalten.   Sie   hat   außerdem   das   Recht,   diese   Daten   einem   anderen   Verantwortlichen ohne   Behinderung   durch   den   Verantwortlichen,   dem   die   personenbezogenen   Daten   bereitgestellt   wurden,   zu   übermitteln,   sofern   die   Verarbeitung auf   der   Einwilligung   gemäß   Art.   6   Abs.   1   Buchstabe   a   DS-GVO   oder   Art.   9   Abs.   2   Buchstabe   a   DS-GVO   oder   auf   einem   Vertrag   gemäß   Art.   6   Abs.   1 Buchstabe   b   DS-GVO   beruht   und   die   Verarbeitung   mithilfe   automatisierter   Verfahren   erfolgt,   sofern   die   Verarbeitung   nicht   für   die   Wahrnehmung einer   Aufgabe   erforderlich   ist,   die   im   öffentlichen   Interesse   liegt   oder   in   Ausübung   öffentlicher   Gewalt   erfolgt,   welche   dem   Verantwortlichen übertragen wurde. Ferner   hat   die   betroffene   Person   bei   der   Ausübung   ihres   Rechts   auf   Datenübertragbarkeit   gemäß   Art.   20   Abs.   1   DS-GVO   das   Recht,   zu   erwirken,   dass die   personenbezogenen   Daten   direkt   von   einem   Verantwortlichen   an   einen   anderen   Verantwortlichen   übermittelt   werden,   soweit   dies   technisch machbar ist und sofern hiervon nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden. Zur   Geltendmachung   des   Rechts   auf   Datenübertragbarkeit   kann   sich   die   betroffene   Person   jederzeit   an   einen   Mitarbeiter   der   Firma   Schiller- Software wenden. g)    Recht auf Widerspruch Jede   von   der   Verarbeitung   personenbezogener   Daten   betroffene   Person   hat   das   vom   Europäischen   Richtlinien-   und   Verordnungsgeber   gewährte Recht,   aus   Gründen,   die   sich   aus   ihrer   besonderen   Situation   ergeben,   jederzeit   gegen   die   Verarbeitung   sie   betreffender   personenbezogener   Daten, die   aufgrund   von   Art.   6   Abs.   1   Buchstaben   e   oder   f   DS-GVO   erfolgt,   Widerspruch   einzulegen.   Dies   gilt   auch   für   ein   auf   diese   Bestimmungen gestütztes Profiling. Die   Firma   Schiller-Software   verarbeitet   die   personenbezogenen   Daten   im   Falle   des   Widerspruchs   nicht   mehr,   es   sei   denn,   wir   können   zwingende schutzwürdige   Gründe   für   die   Verarbeitung   nachweisen,   die   den   Interessen,   Rechten   und   Freiheiten   der   betroffenen   Person   überwiegen,   oder   die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Verarbeitet   die   Firma   Schiller-Software   personenbezogene   Daten,   um   Direktwerbung   zu   betreiben,   so   hat   die   betroffene   Person   das   Recht,   jederzeit Widerspruch   gegen   die   Verarbeitung   der   personenbezogenen   Daten   zum   Zwecke   derartiger   Werbung   einzulegen.   Dies   gilt   auch   für   das   Profiling, soweit    es    mit    solcher    Direktwerbung    in    Verbindung    steht.    Widerspricht    die    betroffene    Person    gegenüber    der    Firma    Schiller-Software    der Verarbeitung   für   Zwecke   der   Direktwerbung,   so   wird   die   Firma   Schiller-Software   die   personenbezogenen   Daten   nicht   mehr   für   diese   Zwecke verarbeiten. Zudem   hat   die   betroffene   Person   das   Recht,   aus   Gründen,   die   sich   aus   ihrer   besonderen   Situation   ergeben,   gegen   die   sie   betreffende   Verarbeitung personenbezogener   Daten,   die   bei   der   Firma   Schiller-Software   zu   wissenschaftlichen   oder   historischen   Forschungszwecken   oder   zu   statistischen Zwecken    gemäß    Art.    89    Abs.    1    DS-GVO    erfolgen,    Widerspruch    einzulegen,    es    sei    denn,    eine    solche    Verarbeitung    ist    zur    Erfüllung    einer    im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich. Zur   Ausübung   des   Rechts   auf   Widerspruch   kann   sich   die   betroffene   Person   direkt   jeden   Mitarbeiter   der   Firma   Schiller-Software   oder   einen   anderen Mitarbeiter   wenden.   Der   betroffenen   Person   steht   es   ferner   frei,   im   Zusammenhang   mit   der   Nutzung   von   Diensten   der   Informationsgesellschaft, ungeachtet   der   Richtlinie   2002/58/EG,   ihr   Widerspruchsrecht   mittels   automatisierter   Verfahren   auszuüben,   bei   denen   technische   Spezifikationen verwendet werden. h)    Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling Jede   von   der   Verarbeitung   personenbezogener   Daten   betroffene   Person   hat   das   vom   Europäischen   Richtlinien-   und   Verordnungsgeber   gewährte Recht,   nicht   einer   ausschließlich   auf   einer   automatisierten   Verarbeitung   —   einschließlich   Profiling   —   beruhenden   Entscheidung   unterworfen   zu werden,   die   ihr   gegenüber   rechtliche   Wirkung   entfaltet   oder   sie   in   ähnlicher   Weise   erheblich   beeinträchtigt,   sofern   die   Entscheidung   (1)   nicht   für den   Abschluss   oder   die   Erfüllung   eines   Vertrags   zwischen   der   betroffenen   Person   und   dem   Verantwortlichen   erforderlich   ist,   oder   (2)   aufgrund   von Rechtsvorschriften    der    Union    oder    der    Mitgliedstaaten,    denen    der    Verantwortliche    unterliegt,    zulässig    ist    und    diese    Rechtsvorschriften angemessene   Maßnahmen   zur   Wahrung   der   Rechte   und   Freiheiten   sowie   der   berechtigten   Interessen   der   betroffenen   Person   enthalten   oder   (3) mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person erfolgt. Ist   die   Entscheidung   (1)   für   den   Abschluss   oder   die   Erfüllung   eines   Vertrags   zwischen   der   betroffenen   Person   und   dem   Verantwortlichen   erforderlich oder   (2)   erfolgt   sie   mit   ausdrücklicher   Einwilligung   der   betroffenen   Person,   trifft   die   Firma   Schiller-Software   angemessene   Maßnahmen,   um   die Rechte   und   Freiheiten   sowie   die   berechtigten   Interessen   der   betroffenen   Person   zu   wahren,   wozu   mindestens   das   Recht   auf   Erwirkung   des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört. Möchte   die   betroffene   Person   Rechte   mit   Bezug   auf   automatisierte   Entscheidungen   geltend   machen,   kann   sie   sich   hierzu   jederzeit   an   einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden. i)      Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung Jede   von   der   Verarbeitung   personenbezogener   Daten   betroffene   Person   hat   das   vom   Europäischen   Richtlinien-   und   Verordnungsgeber   gewährte Recht, eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen. Möchte   die   betroffene   Person   ihr   Recht   auf   Widerruf   einer   Einwilligung   geltend   machen,   kann   sie   sich   hierzu   jederzeit   an   einen   Mitarbeiter   des   für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden. 6. Rechtsgrundlage der Verarbeitung Art.   6   I   lit.   a   DS-GVO   dient   unserem   Unternehmen   als   Rechtsgrundlage   für   Verarbeitungsvorgänge,   bei   denen   wir   eine   Einwilligung   für   einen bestimmten   Verarbeitungszweck   einholen.   Ist   die   Verarbeitung   personenbezogener   Daten   zur   Erfüllung   eines   Vertrags,   dessen   Vertragspartei   die betroffene   Person   ist,   erforderlich,   wie   dies   beispielsweise   bei   Verarbeitungsvorgängen   der   Fall   ist,   die   für   eine   Lieferung   von   Waren   oder   die Erbringung   einer   sonstigen   Leistung   oder   Gegenleistung   notwendig   sind,   so   beruht   die   Verarbeitung   auf   Art.   6   I   lit.   b   DS-GVO.   Gleiches   gilt   für solche   Verarbeitungsvorgänge   die   zur   Durchführung   vorvertraglicher   Maßnahmen   erforderlich   sind,   etwa   in   Fällen   von   Anfragen   zur   unseren Produkten     oder     Leistungen.     Unterliegt     unser     Unternehmen     einer     rechtlichen     Verpflichtung     durch     welche     eine     Verarbeitung     von personenbezogenen   Daten   erforderlich   wird,   wie   beispielsweise   zur   Erfüllung   steuerlicher   Pflichten,   so   basiert   die   Verarbeitung   auf   Art.   6   I   lit.   c   DS- GVO.   In   seltenen   Fällen   könnte   die   Verarbeitung   von   personenbezogenen   Daten   erforderlich   werden,   um   lebenswichtige   Interessen   der   betroffenen Person   oder   einer   anderen   natürlichen   Person   zu   schützen.   Dies   wäre   beispielsweise   der   Fall,   wenn   ein   Besucher   in   unserem   Betrieb   verletzt werden   würde   und   daraufhin   sein   Name,   sein   Alter,   seine   Krankenkassendaten   oder   sonstige   lebenswichtige   Informationen   an   einen   Arzt,   ein Krankenhaus   oder   sonstige   Dritte   weitergegeben   werden   müssten.   Dann   würde   die   Verarbeitung   auf   Art.   6   I   lit.   d   DS-GVO   beruhen.   Letztlich könnten   Verarbeitungsvorgänge   auf   Art.   6   I   lit.   f   DS-GVO   beruhen.   Auf   dieser   Rechtsgrundlage   basieren   Verarbeitungsvorgänge,   die   von   keiner   der vorgenannten   Rechtsgrundlagen   erfasst   werden,   wenn   die   Verarbeitung   zur   Wahrung   eines   berechtigten   Interesses   unseres   Unternehmens   oder eines     Dritten     erforderlich     ist,     sofern     die     Interessen,     Grundrechte     und     Grundfreiheiten     des     Betroffenen     nicht     überwiegen.     Solche Verarbeitungsvorgänge   sind   uns   insbesondere   deshalb   gestattet,   weil   sie   durch   den   Europäischen   Gesetzgeber   besonders   erwähnt   wurden.   Er vertrat    insoweit    die    Auffassung,    dass    ein    berechtigtes    Interesse    anzunehmen    sein    könnte,    wenn    die    betroffene    Person    ein    Kunde    des Verantwortlichen ist (Erwägungsgrund 47 Satz 2 DS-GVO). 7. Berechtigte Interessen an der Verarbeitung, die von dem Verantwortlichen oder einem Dritten verfolgt werden Basiert    die    Verarbeitung    personenbezogener    Daten    auf    Artikel    6    I    lit.    f    DS-GVO    ist    unser    berechtigtes    Interesse    die    Durchführung    unserer Geschäftstätigkeit zugunsten des Wohlergehens all unserer Mitarbeiter und unserer Anteilseigner. 8. Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden Das   Kriterium   für   die   Dauer   der   Speicherung   von   personenbezogenen   Daten   ist   die   jeweilige   gesetzliche   Aufbewahrungsfrist.   Nach   Ablauf   der   Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind. 9.    Gesetzliche    oder    vertragliche    Vorschriften    zur    Bereitstellung    der    personenbezogenen    Daten;    Erforderlichkeit    für    den    Vertragsabschluss; Verpflichtung der betroffenen Person, die personenbezogenen Daten bereitzustellen; mögliche Folgen der Nichtbereitstellung Wir   klären   Sie   darüber   auf,   dass   die   Bereitstellung   personenbezogener   Daten   zum   Teil   gesetzlich   vorgeschrieben   ist   (z.B.   Steuervorschriften)   oder sich   auch   aus   vertraglichen   Regelungen   (z.B.   Angaben   zum   Vertragspartner)   ergeben   kann.   Mitunter   kann   es   zu   einem   Vertragsschluss   erforderlich sein,   dass   eine   betroffene   Person   uns   personenbezogene   Daten   zur   Verfügung   stellt,   die   in   der   Folge   durch   uns   verarbeitet   werden   müssen.   Die betroffene   Person   ist   beispielsweise   verpflichtet   uns   personenbezogene   Daten   bereitzustellen,   wenn   unser   Unternehmen   mit   ihr   einen   Vertrag abschließt.   Eine   Nichtbereitstellung   der   personenbezogenen   Daten   hätte   zur   Folge,   dass   der   Vertrag   mit   dem   Betroffenen   nicht   geschlossen   werden könnte.   Vor   einer   Bereitstellung   personenbezogener   Daten   durch   den   Betroffenen   muss   sich   der   Betroffene   an   einen   unserer   Mitarbeiter   wenden. Unser    Mitarbeiter    klärt    den    Betroffenen    einzelfallbezogen    darüber    auf,    ob    die    Bereitstellung    der    personenbezogenen    Daten    gesetzlich    oder vertraglich    vorgeschrieben    oder    für    den    Vertragsabschluss    erforderlich    ist,    ob    eine    Verpflichtung    besteht,    die    personenbezogenen    Daten bereitzustellen, und welche Folgen die Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten hätte. 10. Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung Als verantwortungsbewusstes Unternehmen verzichten wir auf eine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling.  
Mit   dem   Modul   eAKTE   haben   Sie   die   Möglichkeit,   ohne   Medienbruch   alle   relevanten   Informationen   in einem System bereitzustellen. Das Suchen von Unterlagen gehört damit der Vergangenheit an. Über   vollkomm   erstellte   Dokumente   werden   sofort   in   der   eAKTE   abgelegt,   andere   Dokumente   können entsprechend   ihrem   Format   entweder   sofort   archiviert   werden   oder   müssen   zuvor   über   einen   Scanner digitalisiert werden. Die   eAKTE   bereitet   Daten   und   Dokumente   so   auf,   dass   sie   in   einem   DMS   revisionssicher   abgelegt   werden können. Der komplette Schriftverkehr ist für den Sachbearbeiter ohne Medienbruch abrufbar. In   vollkomm    erzeugte   Dokumente   werden   automatisch   in   der   eAKTE    archiviert.   Eingangspost   oder   Emails können fall- oder schuldnerbezogen der eAKTE  zugeordnet werden.
SOFTWARE SOLL DAS ARBEITSLEBEN LEICHTER MACHEN – NICHT KOMPLIZIERTER! Mit   unserem   Programm   vollkomm    unterstützen   wir   jeden   Tag   sehr viele   Verwaltungen   effizient   bei   der   Erfüllung   ihrer   Aufgaben.   Als Pionier   für   anwenderfreundliche   Softwarelösungen   setzen   wir   seit über    30    Jahren    Standards    für    einen    erfolgreichen    kommunalen Forderungseinzug!
Schiller-Software     gehört    seit    über    30    Jahren    zu    den    führenden Anbietern   von   Softwarelösungen   für   die   öffentliche   Verwaltung. Die   Entwicklung   von   zukunftsweisenden   Anwendungslösungen   für Kommunalverwaltungen,     insbesondere     für     die     Aufgaben     im Bereich der Vollstreckung, ist unser oberstes Ziel. Ihr     Anliegen :     Sie     haben     eine     bestimmte     Frage     zu     unseren Produkten oder wollen sich einfach nur unverbindlich informieren? Unser    Service :    Gerne    senden    wir    Ihnen    Informationsunterlagen über unsere Software-Lösungen zu! Die   Vertraulichkeit   und   Sicherheit   Ihrer   Angaben   ist   uns   wichtig! Wir   werden   Ihre   Daten   deshalb   sorgfältig   und   entsprechend   den gesetzlichen    Bestimmungen    zum    Datenschutz    behandeln.    Eine Weitergabe      Ihrer      Daten      an      Dritte      ist      selbstverständlich ausgeschlossen.
Schiller-Software Poststr. 34 35080 Bad Endbach
Vertrieb Telefon +49 2776 9149 0 Telefax +49 2776 9149 23 vertrieb@schiller-software.de
Support Telefon +49 2776 9149 0 Telefax +49 2776 9149 23 support@schiller-software.de
Das   Ziel   unserer   Arbeit:   Ihnen   die   Arbeit   durch   unsere   Software   zu vereinfachen    –    zum    Beispiel    dadurch,    dass    viele    Funktionen    in unseren     Programmen     selbsterklärend     sind.     Als     Pionier     für anwenderfreundliche    Softwarelösungen    setzen    wir    seit    über    30 Jahren       Standards       für       einen       erfolgreichen       kommunalen Forderungseinzug! EFFEKTIV VOLLSTRECKEN: DAS KANN vollkomm BASIS Für   jede   Verwaltung   die   richtige   Lösung   –   mit   unserer   Software arbeiten   kleine   Gemeinden   ebenso   erfolgreich   wie   große   Städte Landkreise    und    kommunale    Betriebe.    Mit    unserem    Programm vollkomm BASIS          können         Sie         sofort         alle         wesentlichen Vollstreckungsmaßnahmen   durchführen.   Außerdem   profitieren   Sie von         serienmäßigen         Extras         wie         bereits         integrierten Formularen/Dokumenten,   dem   Wiedervorlage-Management   oder der        Möglichkeit,        umfassende        statistische        Auswertungen durchzuführen.
MACHEN SIE ES SICH LEICHTER: MIT vollkomm PLUS Nicht   jeder   braucht   alles.   Damit   Sie   nur   für   das   bezahlen,   was   Sie tatsächlich   benötigen,   können   Sie   aus   verschiedenen   zusätzlichen Modulen genau das auswählen, was Ihnen bei Ihrer Arbeit hilft.
Datenübertragung  Die Voraussetzung zur Datenübertragung aus dem Finanzverfahren ist die Fälligkeit der Forderung. Lässt der Debitor die Frist zum Ausgleich verstreichen, erfolgt die Übergabe der Forderung aus dem Finanzverfahren an die Vollstreckung. Im Finanzverfahren wird die Information: „Abgabe an Vollstreckung“ hinterlegt und die Forderung an vollkomm übertragen.  vollkommBASIS Vollstreckungsvorankündigung  Nach Übertragung der Forderung aus dem Finanzverfahren wird durch vollkomm sofort und automatisch der Druck der Vollstreckungs-vorankündigung ausgelöst. Alternativ können Sie andere Maßnahmen definieren, die automatisch nach der Datenübertragung als erste Vollstreckungsaktivität gestartet werden sollen. Nebenforderungen können immer automatisch weiterberechnet werden. Im Programmumfang von vollkomm sind bereits standardisierte Anschreiben für die verschiedenen Vollstreckungsmaßnahmen enthalten. Die Dokumente können von Ihnen einfach und ohne fremde Hilfe selbst angepasst werden.   vollkommBASIS Vollstreckungsauftrag  Der Wechsel in andere Maßnahmen kann manuell oder automatisch erfolgen. Über das Kontextmenü im ErsuchenManager können Sie auf den einzelnen Schuldner bezogen die Vollstreckungsart manuell wechseln oder einen automatischen Wechsel nach Wiedervorlage-datum anstoßen. Außerdem besteht die Mög-lichkeit festzulegen, ob beispielsweise der Wechsel für alle anstehenden Maßnahmen erfolgen soll oder nur für einen bestimmten Maßnahmenkatalog: Zum Beispiel der Wechsel von der Vollstreckungsvorankündigung zum Vollstreckungsauftrag oder bei eigenen (Amtshilfe-) Ersuchen der Wechsel vom Ersuchen zur automatischen Erinnerung an die ersuchte Verwaltung.   vollkommBASIS Forderungspfändung  Soll eine Forderungspfändung beim Schuldner durchgeführt werden, muss im Schuldnerstamm der oder die Drittschuldner hinterlegt werden. Für jeden Schuldner können mehrere Drittschuldner angelegt werden. Zu den Drittschuldnern können persönliche Notizen hinterlegt werden: Beispielsweise bei Bankverbindungen der Hinweis, dass es sich um ein so genanntes P-Konto (Pfändungsschutz-Konto) handelt. Ist der Schuldner Vermieter einer Immobilie, dann können mehrere Mieter als Drittschuldner in vollkomm erfasst werden. Die Zuordnung des Forderungsbetrags auf die einzelnen Mieter erfolgt automatisch.  Die Dokumente Forderungspfändung und Drittschuldner-Erklärung sind bereits in vollkomm hinterlegt.   vollkommBASIS Wiedervorlagemanagement  Wird zu einem Schuldner eine Maßnahme durchgeführt, dann ist die Werkseinstellung für die Wiedervorlage immer  ein Monat nach Erfassen der Maßnahme. Diese Einstellung kann an die Bedürfnisse der Verwaltung/ Vollstreckung angepasst werden. Im Ersuchen-Manager können alle nicht erledigten Vorlagen sortiert und angezeigt werden. Im Feld WDV-Text wird die nächste, offene Maßnahme angezeigt. Über das Kontextmenü können Wiedervorlagen schuldnerbezogen manuell bearbeitet werden.  Sollen alle Schuldner mit offenen Wiedervorlagen bearbeitet werden, ist das über den automatischen Wechsel der Vollstreckungsart nach Wiedervorlagedatum möglich. Die entsprechenden Dokumente der Folgemaßnahme werden automatisch gedruckt. Nebenforderungen werden automatisch weiterberechnet.   vollkommBASIS Übergeordnetes Aktenzeichen  Ist ein Schuldner mit mehreren Vorgängen in vollkomm erfasst, dann können alle oder einzelne Vorgänge zu einem Übergeordneten Aktenzeichen (ÜAZ) zusammengefasst werden. Darüber hinaus können auch mehrere ÜAZ zu einem neuen Übergeordneten Aktenzeichen zusammengefasst werden.  Einzelne Forderungen können aus dem ÜAZ wieder herausgelöst werden bzw. das Übergeordnete Aktenzeichen vollständig in seine Einzelforderung wieder aufgelöst werden.  Nebenforderungen bleiben immer auf den einzelnen Vorgang bezogen erhalten und werden weiterberechnet.  vollkommBASIS Amtshilfeersuchen  Besteht eine Forderung gegen einen Schuldner, der nicht im eigenen Vollstreckungsbezirk an-sässig ist, erfolgt die Beitreibung über die lokale Vollstreckungsbehörde im Rahmen der Amtshilfe. In vollkomm ist das amtliche Verzeichnis der Vollstreckungsbehörden in Deutschland hinterlegt. Über dieses Verzeichnis erfolgt automatisch die Zuordnung der Vollstreckungsbehörde an Hand des Sitzes des Schuldners. Haben ersuchende und ersuchte Vollstreckungsbehörde im Amtshilfeverfahren eine Anbindung an das andere Verfahren, besteht die Möglichkeit das Ersuchen auf elektronischem Weg über den Datenträgeraus-tausch (DTAUS) zu versenden. Die Dokumente für das Vollstreckungsersuchen (Amtshilfe) und Erinnerung bzw. Sachstandsan-frage sind in vollkomm hinterlegt. Nebenfor-derungen werden automatisch weiterberechnet.  vollkommBASIS eAKTE  Jede Verwaltung steht vor der Frage, wie und in welcher Form Dokumente aufbewahrt werden sollen. Dazu kommt noch, dass nicht alle Dokumente in der gleichen Form – also auf Papier gedruckt oder beispielsweise als PDF auf Ihrem PC gespeichert vorliegen. Mit der Archivierung von vollkomm können Sie all Ihre Dokumente schuldner- oder fallbezogen in elektronischer Form verwalten und jederzeit abrufen.   vollkommPLUS INSOLVENZ  Meldet einer Ihrer Schuldner die Insolvenz an, ganz gleich ob Verbraucher- oder Regelinsolvenz, dann können Sie die erforderlichen Gesamtvoll-streckungsmaßnahmen mit dem Modul durch-führen. Alle Forderungen, auch solche die noch nicht in vollkomm erfasst sind, können bearbeitet werden (Nebenforderungen werden berechnet). Unser Programm führt Sie automatisch durch die einzelnen Verfahrensschritte unter Berücksichti-gung der gesetzlichen Vorschriften und Fristen.    vollkommPLUS RATENZAHLUNG  Immer häufiger sind Schuldner nicht in der Lage, Forderungen sofort und vollständig zu begleichen. Ratenzahlungsvereinbarungen sind daher ein sinnvolles und immer häufiger genutztes Element zum Ausgleich der Forderung. Mit dem Modul RATENZAHLUNG können Sie alle wichtigen  Schritte beim Abschluss von Zahlungsvereinbarungen in vollkomm dokumentieren und überwachen.     vollkommPLUS SACHAUFKLÄRUNG  Mit dem Modul Sachaufklärung können Sie sofort und ohne Einschränkungen die Vorgaben zur Reform der Sachaufklärung umsetzen. Wir erleichtern und beschleunigen mit unserem Modul Ihre Suche von Personen im Vermögens- und/oder Schuldnerverzeichnis und die Abnahme der Vermögensauskunft – übrigens auch als Sofortabnahme vor Ort (mit dem Außendienst-modul VB-online). Das  elektronische Formular zur Abnahme der Vermögensauskunft erstellt automatisch ein Dokument, das anschließend die Daten verschlüsselt über die Kommunika-tionslösung von Governikus an die entsprech-enden Stellen übermittelt.    vollkommPLUS ZWANGSVERSTEIGERUNG  Die Zwangsverwaltung bzw. -Versteigerung ist eine Einzelvollstreckungsmaßnahme in das unbewegliche Vermögen des Schuldners. Hat der Gläubiger im Grundbuch Pfandrechte eingetragen, dann ist die Vollstreckung auch im laufenden Insolvenzverfahren möglich. Mit dem Modul ZWANGSVERSTEIGERUNG sind Sie in der Lage, wahlweise die Zwangsversteigerung oder die Zwangsverwaltung durchzuführen und zu dokumentieren.   vollkommPLUS ZV FORMULAR  Mit diesem Modul stellen wir Ihnen die über die Zwangsvollstreckungsformularverordnung (ZVFV) vorgeschriebenen Dokumente für die Beantragung der richterlichen Durchsuchungsanordnung sowie die Beauftragung von Gerichtsvollziehern im Rahmen der Amtshilfe zur Verfügung.   vollkommPLUS
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Mit          unserem          Programm vollkomm BASIS    können   Sie   sofort alle            wesentlichen            Voll- streckungsmaßnahmen       durch- führen.     Außerdem     profitieren     Sie     von serienmäßigen        Extras        wie        bereits integrierten          Formularen/Dokumenten, dem      Wiedervorlage-Management      oder der    Möglichkeit,    umfassende    statistische Auswertungen vorzunehmen.
Mit                  dem                  Modul SACHAUFKLÄRUNG     erleichtern und      beschleunigen      wir      Ihre Suche        von        Personen        im Vermögens-       und       Schuldnerverzeichnis sowie     die     Abnahme     der     Vermögens- auskunft.   Das   elektronische   Formular   zur Abnahme    der    Vermögensauskunft    oder der          Eintragungsanordnung          erstellt automatisch   ein   PDF,   das   anschließend   die Daten      verschlüsselt      an      das      zentrale Vollstreckungsgericht übermittelt.
Datenschutzerklärung Wir   freuen   uns   sehr   über   Ihr   Interesse   an   unserem   Unternehmen.   Datenschutz   hat einen   besonders   hohen   Stellenwert   für   die   Geschäftsleitung   der   Firma   Schiller- Software.     Eine     Nutzung     der     Internetseiten     der     Firma     Schiller-Software     ist grundsätzlich   ohne   jede   Angabe   personenbezogener   Daten   möglich.   Sofern   eine betroffene     Person     besondere     Services     unseres     Unternehmens     über     unsere Internetseite    in    Anspruch    nehmen    möchte,    könnte    jedoch    eine    Verarbeitung personenbezogener       Daten       erforderlich       werden.       Ist       die       Verarbeitung personenbezogener   Daten   erforderlich   und   besteht   für   eine   solche   Verarbeitung keine   gesetzliche   Grundlage,   holen   wir   generell   eine   Einwilligung   der   betroffenen Person ein. Die    Verarbeitung    personenbezogener    Daten,    beispielsweise    des    Namens,    der Anschrift,   E-Mail-Adresse   oder   Telefonnummer   einer   betroffenen   Person,   erfolgt stets   im   Einklang   mit   der   Datenschutz-Grundverordnung   und   in   Übereinstimmung mit      den      für      die      Firma      Schiller-Software      geltenden      landesspezifischen Datenschutzbestimmungen.    Mittels    dieser    Datenschutzerklärung    möchte    unser Unternehmen    die    Öffentlichkeit    über    Art,    Umfang    und    Zweck    der    von    uns erhobenen,   genutzten   und   verarbeiteten   personenbezogenen   Daten   informieren. Ferner   werden   betroffene   Personen   mittels   dieser   Datenschutzerklärung   über   die ihnen zustehenden Rechte aufgeklärt. Die   Firma   Schiller-Software   hat   als   für   die   Verarbeitung   Verantwortlicher   zahlreiche technische    und    organisatorische    Maßnahmen    umgesetzt,    um    einen    möglichst lückenlosen   Schutz   der   über   diese   Internetseite   verarbeiteten   personenbezogenen Daten     sicherzustellen.     Dennoch     können     Internetbasierte     Datenübertragungen grundsätzlich    Sicherheitslücken    aufweisen,    sodass    ein    absoluter    Schutz    nicht gewährleistet   werden   kann.   Aus   diesem   Grund   steht   es   jeder   betroffenen   Person frei,     personenbezogene     Daten     auch     auf     alternativen     Wegen,     beispielsweise telefonisch, an uns zu übermitteln. 1. Begriffsbestimmungen Die      Datenschutzerklärung      der      Firma      Schiller-Software      beruht      auf      den Begrifflichkeiten,   die   durch   den   Europäischen   Richtlinien-   und   Verordnungsgeber beim    Erlass    der    Datenschutz-Grundverordnung    (DS-GVO)    verwendet    wurden. Unsere   Datenschutzerklärung   soll   sowohl   für   die   Öffentlichkeit   als   auch   für   unsere Kunden   und   Geschäftspartner   einfach   lesbar   und   verständlich   sein.   Um   dies   zu gewährleisten, möchten wir vorab die verwendeten Begrifflichkeiten erläutern. Wir    verwenden    in    dieser    Datenschutzerklärung    unter    anderem    die    folgenden Begriffe: a)    personenbezogene Daten Personenbezogene   Daten   sind   alle   Informationen,   die   sich   auf   eine   identifizierte oder     identifizierbare     natürliche     Person     (im     Folgenden     „betroffene     Person“) beziehen.   Als   identifizierbar   wird   eine   natürliche   Person   angesehen,   die   direkt   oder indirekt,   insbesondere   mittels   Zuordnung   zu   einer   Kennung   wie   einem   Namen,   zu einer    Kennnummer,    zu    Standortdaten,    zu    einer    Online-Kennung    oder    zu    einem oder      mehreren      besonderen      Merkmalen,      die      Ausdruck      der      physischen, physiologischen,     genetischen,     psychischen,     wirtschaftlichen,     kulturellen     oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann. b)    betroffene Person Betroffene    Person    ist    jede    identifizierte    oder    identifizierbare    natürliche    Person, deren   personenbezogene   Daten   von   dem   für   die   Verarbeitung   Verantwortlichen verarbeitet werden. c)    Verarbeitung Verarbeitung   ist   jeder   mit   oder   ohne   Hilfe   automatisierter   Verfahren   ausgeführte Vorgang        oder        jede        solche        Vorgangsreihe        im        Zusammenhang        mit personenbezogenen   Daten   wie   das   Erheben,   das   Erfassen,   die   Organisation,   das Ordnen,    die    Speicherung,    die    Anpassung    oder    Veränderung,    das    Auslesen,    das Abfragen,   die   Verwendung,   die   Offenlegung   durch   Übermittlung,   Verbreitung   oder eine    andere    Form    der    Bereitstellung,    den    Abgleich    oder    die    Verknüpfung,    die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung. d)    Einschränkung der Verarbeitung Einschränkung        der        Verarbeitung        ist        die        Markierung        gespeicherter personenbezogener       Daten       mit       dem       Ziel,       ihre       künftige       Verarbeitung einzuschränken. e)    Profiling Profiling   ist   jede   Art   der   automatisierten   Verarbeitung   personenbezogener   Daten, die   darin   besteht,   dass   diese   personenbezogenen   Daten   verwendet   werden,   um bestimmte   persönliche   Aspekte,   die   sich   auf   eine   natürliche   Person   beziehen,   zu bewerten,    insbesondere,    um    Aspekte    bezüglich    Arbeitsleistung,    wirtschaftlicher Lage,    Gesundheit,    persönlicher    Vorlieben,    Interessen,    Zuverlässigkeit,    Verhalten, Aufenthaltsort    oder    Ortswechsel    dieser    natürlichen    Person    zu    analysieren    oder vorherzusagen. f)     Pseudonymisierung Pseudonymisierung   ist   die   Verarbeitung   personenbezogener   Daten   in   einer   Weise, auf     welche     die     personenbezogenen     Daten     ohne     Hinzuziehung     zusätzlicher Informationen    nicht    mehr    einer    spezifischen    betroffenen    Person    zugeordnet werden    können,    sofern    diese    zusätzlichen    Informationen    gesondert    aufbewahrt werden    und    technischen    und    organisatorischen    Maßnahmen    unterliegen,    die gewährleisten,   dass   die   personenbezogenen   Daten   nicht   einer   identifizierten   oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden. g)    Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher Verantwortlicher   oder   für   die   Verarbeitung   Verantwortlicher   ist   die   natürliche   oder juristische    Person,    Behörde,    Einrichtung    oder    andere    Stelle,    die    allein    oder gemeinsam    mit    anderen    über    die    Zwecke    und    Mittel    der    Verarbeitung    von personenbezogenen     Daten     entscheidet.     Sind     die     Zwecke     und     Mittel     dieser Verarbeitung     durch     das     Unionsrecht     oder     das     Recht     der     Mitgliedstaaten vorgegeben,   so   kann   der   Verantwortliche   beziehungsweise   können   die   bestimmten Kriterien     seiner     Benennung     nach     dem     Unionsrecht     oder     dem     Recht     der Mitgliedstaaten vorgesehen werden. h)    Auftragsverarbeiter Auftragsverarbeiter   ist   eine   natürliche   oder   juristische   Person,   Behörde,   Einrichtung oder   andere   Stelle,   die   personenbezogene   Daten   im   Auftrag   des   Verantwortlichen verarbeitet. i)      Empfänger Empfänger   ist   eine   natürliche   oder   juristische   Person,   Behörde,   Einrichtung   oder andere    Stelle,    der    personenbezogene    Daten    offengelegt    werden,    unabhängig davon,   ob   es   sich   bei   ihr   um   einen   Dritten   handelt   oder   nicht.   Behörden,   die   im Rahmen    eines    bestimmten    Untersuchungsauftrags    nach    dem    Unionsrecht    oder dem   Recht   der   Mitgliedstaaten   möglicherweise   personenbezogene   Daten   erhalten, gelten jedoch nicht als Empfänger. j)      Dritter Dritter   ist   eine   natürliche   oder   juristische   Person,   Behörde,   Einrichtung   oder   andere Stelle       außer       der       betroffenen       Person,       dem       Verantwortlichen,       dem Auftragsverarbeiter   und   den   Personen,   die   unter   der   unmittelbaren   Verantwortung des       Verantwortlichen       oder       des       Auftragsverarbeiters       befugt       sind,       die personenbezogenen Daten zu verarbeiten. k)    Einwilligung Einwilligung   ist   jede   von   der   betroffenen   Person   freiwillig   für   den   bestimmten   Fall in   informierter   Weise   und   unmissverständlich   abgegebene   Willensbekundung   in Form   einer   Erklärung   oder   einer   sonstigen   eindeutigen   bestätigenden   Handlung, mit   der   die   betroffene   Person   zu   verstehen   gibt,   dass   sie   mit   der   Verarbeitung   der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist. 2. Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen Verantwortlicher    im    Sinne    der    Datenschutz-Grundverordnung,    sonstiger    in    den Mitgliedstaaten     der     Europäischen     Union     geltenden     Datenschutzgesetze     und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist die: Firma Schiller-Software Poststraße 34 35080 Bad Endbach Deutschland Tel.: 02776/9149-0 E-Mail: vertrieb@schiller-software.de Website: www.schiller-software.de 3. Erfassung von allgemeinen Daten und Informationen Die     Internetseite     der     Firma     Schiller-Software     erfasst     mit     jedem     Aufruf     der Internetseite   durch   eine   betroffene   Person   oder   ein   automatisiertes   System   eine Reihe   von   allgemeinen   Daten   und   Informationen.   Diese   allgemeinen   Daten   und Informationen    werden    in    den    Logfiles    des    Servers    gespeichert.    Erfasst    werden können     die     (1)     verwendeten     Browsertypen     und     Versionen,     (2)     das     vom zugreifenden   System   verwendete   Betriebssystem,   (3)   die   Internetseite,   von   welcher ein   zugreifendes   System   auf   unsere   Internetseite   gelangt   (sogenannte   Referrer),   (4) die   Unterwebseiten,   welche   über   ein   zugreifendes   System   auf   unserer   Internetseite angesteuert    werden,    (5)    das    Datum    und    die    Uhrzeit    eines    Zugriffs    auf    die Internetseite,    (6)    eine    Internet-Protokoll-Adresse    (IP-Adresse),    (7)    der    Internet- Service-Provider   des   zugreifenden   Systems   und   (8)   sonstige   ähnliche   Daten   und Informationen,     die     der     Gefahrenabwehr     im     Falle     von     Angriffen     auf     unsere informationstechnologischen Systeme dienen. Bei    der    Nutzung    dieser    allgemeinen    Daten    und    Informationen    zieht    die    Firma Schiller-Software      keine      Rückschlüsse      auf      die      betroffene      Person.      Diese Informationen   werden   vielmehr   benötigt,   um   (1)   die   Inhalte   unserer   Internetseite korrekt   auszuliefern,   (2)   die   Inhalte   unserer   Internetseite   sowie   die   Werbung   für diese       zu       optimieren,       (3)       die       dauerhafte       Funktionsfähigkeit       unserer informationstechnologischen    Systeme    und    der    Technik    unserer    Internetseite    zu gewährleisten   sowie   (4)   um   Strafverfolgungsbehörden   im   Falle   eines   Cyberangriffes die   zur   Strafverfolgung   notwendigen   Informationen   bereitzustellen.   Diese   anonym erhobenen    Daten    und    Informationen    werden    durch    die    Firma    Schiller-Software daher   einerseits   statistisch   und   ferner   mit   dem   Ziel   ausgewertet,   den   Datenschutz und   die   Datensicherheit   in   unserem   Unternehmen   zu   erhöhen,   um   letztlich   ein optimales   Schutzniveau   für   die   von   uns   verarbeiteten   personenbezogenen   Daten sicherzustellen.   Die   anonymen   Daten   der   Server-Logfiles   werden   getrennt   von   allen durch      eine      betroffene      Person      angegebenen      personenbezogenen      Daten gespeichert. 4. Routinemäßige Löschung und Sperrung von personenbezogenen Daten Der       für       die       Verarbeitung       Verantwortliche       verarbeitet       und       speichert personenbezogene   Daten   der   betroffenen   Person   nur   für   den   Zeitraum,   der   zur Erreichung    des    Speicherungszwecks    erforderlich    ist    oder    sofern    dies    durch    den Europäischen   Richtlinien-   und   Verordnungsgeber   oder   einen   anderen   Gesetzgeber in   Gesetzen   oder   Vorschriften,   welchen   der   für   die   Verarbeitung   Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Entfällt   der   Speicherungszweck   oder   läuft   eine   vom   Europäischen   Richtlinien-   und Verordnungsgeber   oder   einem   anderen   zuständigen   Gesetzgeber   vorgeschriebene Speicherfrist     ab,     werden     die     personenbezogenen     Daten     routinemäßig     und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht. 5. Rechte der betroffenen Person a)    Recht auf Bestätigung Jede      betroffene      Person      hat      das      vom      Europäischen      Richtlinien-      und Verordnungsgeber      eingeräumte      Recht,      von      dem      für      die      Verarbeitung Verantwortlichen    eine    Bestätigung    darüber    zu    verlangen,    ob    sie    betreffende personenbezogene    Daten    verarbeitet    werden.    Möchte    eine    betroffene    Person dieses   Bestätigungsrecht   in   Anspruch   nehmen,   kann   sie   sich   hierzu   jederzeit   an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden. b)    Recht auf Auskunft Jede   von   der   Verarbeitung   personenbezogener   Daten   betroffene   Person   hat   das vom   Europäischen   Richtlinien-   und   Verordnungsgeber   gewährte   Recht,   jederzeit von   dem   für   die   Verarbeitung   Verantwortlichen   unentgeltliche   Auskunft   über   die   zu seiner    Person    gespeicherten    personenbezogenen    Daten    und    eine    Kopie    dieser Auskunft       zu       erhalten.       Ferner       hat       der       Europäische       Richtlinien-       und Verordnungsgeber   der   betroffenen   Person   Auskunft   über   folgende   Informationen zugestanden: die Verarbeitungszwecke die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden die    Empfänger    oder    Kategorien    von    Empfängern,    gegenüber    denen    die personenbezogenen   Daten   offengelegt   worden   sind   oder   noch   offengelegt werden,      insbesondere      bei      Empfängern      in      Drittländern      oder      bei internationalen Organisationen falls   möglich   die   geplante   Dauer,   für   die   die   personenbezogenen   Daten gespeichert   werden,   oder,   falls   dies   nicht   möglich   ist,   die   Kriterien   für   die Festlegung dieser Dauer das    Bestehen    eines    Rechts    auf    Berichtigung    oder    Löschung    der    sie betreffenden    personenbezogenen    Daten    oder    auf    Einschränkung    der Verarbeitung   durch   den   Verantwortlichen   oder   eines   Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde wenn    die    personenbezogenen    Daten    nicht    bei    der    betroffenen    Person erhoben   werden:   Alle   verfügbaren   Informationen   über   die   Herkunft   der Daten das   Bestehen   einer   automatisierten   Entscheidungsfindung   einschließlich Profiling   gemäß   Artikel   22   Abs.1   und   4   DS-GVO   und   —   zumindest   in   diesen Fällen   —   aussagekräftige   Informationen   über   die   involvierte   Logik   sowie die     Tragweite     und     die     angestrebten     Auswirkungen     einer     derartigen Verarbeitung für die betroffene Person Ferner     steht     der     betroffenen     Person     ein     Auskunftsrecht     darüber     zu,     ob personenbezogene   Daten   an   ein   Drittland   oder   an   eine   internationale   Organisation übermittelt   wurden.   Sofern   dies   der   Fall   ist,   so   steht   der   betroffenen   Person   im Übrigen   das   Recht   zu,   Auskunft   über   die   geeigneten   Garantien   im   Zusammenhang mit der Übermittlung zu erhalten. Möchte   eine   betroffene   Person   dieses   Auskunftsrecht   in   Anspruch   nehmen,   kann sie     sich     hierzu     jederzeit     an     einen     Mitarbeiter     des     für     die     Verarbeitung Verantwortlichen wenden. c)    Recht auf Berichtigung Jede   von   der   Verarbeitung   personenbezogener   Daten   betroffene   Person   hat   das vom     Europäischen     Richtlinien-     und     Verordnungsgeber     gewährte     Recht,     die unverzügliche   Berichtigung   sie   betreffender   unrichtiger   personenbezogener   Daten zu     verlangen.     Ferner     steht     der     betroffenen     Person     das     Recht     zu,     unter Berücksichtigung       der       Zwecke       der       Verarbeitung,       die       Vervollständigung unvollständiger    personenbezogener    Daten    —    auch    mittels    einer    ergänzenden Erklärung — zu verlangen. Möchte   eine   betroffene   Person   dieses   Berichtigungsrecht   in   Anspruch   nehmen, kann    sie    sich    hierzu    jederzeit    an    einen    Mitarbeiter    des    für    die    Verarbeitung Verantwortlichen wenden. d)    Recht auf Löschung (Recht auf Vergessen werden) Jede   von   der   Verarbeitung   personenbezogener   Daten   betroffene   Person   hat   das vom   Europäischen   Richtlinien-   und   Verordnungsgeber   gewährte   Recht,   von   dem Verantwortlichen    zu    verlangen,    dass    die    sie    betreffenden    personenbezogenen Daten   unverzüglich   gelöscht   werden,   sofern   einer   der   folgenden   Gründe   zutrifft und soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist: Die   personenbezogenen   Daten   wurden   für   solche   Zwecke   erhoben   oder auf sonstige Weise verarbeitet, für welche sie nicht mehr notwendig sind. Die     betroffene     Person     widerruft     ihre     Einwilligung,     auf     die     sich     die Verarbeitung   gemäß   Art.   6   Abs.   1   Buchstabe   a   DS-GVO   oder   Art.   9   Abs.   2 Buchstabe     a     DS-GVO     stützte,     und     es     fehlt     an     einer     anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung. Die    betroffene    Person    legt    gemäß    Art.    21    Abs.    1    DS-GVO    Widerspruch gegen   die   Verarbeitung   ein,   und   es   liegen   keine   vorrangigen   berechtigten Gründe   für   die   Verarbeitung   vor,   oder   die   betroffene   Person   legt   gemäß Art. 21 Abs. 2 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein. Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet. Die    Löschung    der    personenbezogenen    Daten    ist    zur    Erfüllung    einer rechtlichen    Verpflichtung    nach    dem    Unionsrecht    oder    dem    Recht    der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt. Die   personenbezogenen   Daten   wurden   in   Bezug   auf   angebotene   Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DS-GVO erhoben. Sofern   einer   der   oben   genannten   Gründe   zutrifft   und   eine   betroffene   Person   die Löschung    von    personenbezogenen    Daten,    die    bei    der    Firma    Schiller-Software gespeichert    sind,    veranlassen    möchte,    kann    sie    sich    hierzu    jederzeit    an    einen Mitarbeiter   des   für   die   Verarbeitung   Verantwortlichen   wenden.   Der   Mitarbeiter   der Firma   Schiller-Software   wird   veranlassen,   dass   dem   Löschverlangen   unverzüglich nachgekommen wird. Wurden   die   personenbezogenen   Daten   von   der   Firma   Schiller-Software   öffentlich gemacht   und   ist   unser   Unternehmen   als   Verantwortlicher   gemäß   Art.   17   Abs.   1   DS- GVO   zur   Löschung   der   personenbezogenen   Daten   verpflichtet,   so   trifft   die   Firma Schiller-Software    unter    Berücksichtigung    der    verfügbaren    Technologie    und    der Implementierungskosten    angemessene    Maßnahmen,    auch    technischer    Art,    um andere    für    die    Datenverarbeitung    Verantwortliche,    welche    die    veröffentlichten personenbezogenen   Daten   verarbeiten,   darüber   in   Kenntnis   zu   setzen,   dass   die betroffene   Person   von   diesen   anderen   für   die   Datenverarbeitung   Verantwortlichen die    Löschung    sämtlicher    Links    zu    diesen    personenbezogenen    Daten    oder    von Kopien   oder   Replikationen   dieser   personenbezogenen   Daten   verlangt   hat,   soweit die   Verarbeitung   nicht   erforderlich   ist.   Der   Mitarbeiter   der   Firma   Schiller-Software wird im Einzelfall das Notwendige veranlassen. e)    Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Jede   von   der   Verarbeitung   personenbezogener   Daten   betroffene   Person   hat   das vom   Europäischen   Richtlinien-   und   Verordnungsgeber   gewährte   Recht,   von   dem Verantwortlichen   die   Einschränkung   der   Verarbeitung   zu   verlangen,   wenn   eine   der folgenden Voraussetzungen gegeben ist: Die   Richtigkeit   der   personenbezogenen   Daten   wird   von   der   betroffenen Person   bestritten,   und   zwar   für   eine   Dauer,   die   es   dem   Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen. Die    Verarbeitung    ist    unrechtmäßig,    die    betroffene    Person    lehnt    die Löschung   der   personenbezogenen   Daten   ab   und   verlangt   stattdessen   die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten. Der    Verantwortliche    benötigt    die    personenbezogenen    Daten    für    die Zwecke   der   Verarbeitung   nicht   länger,   die   betroffene   Person   benötigt   sie jedoch      zur      Geltendmachung,      Ausübung      oder      Verteidigung      von Rechtsansprüchen. Die   betroffene   Person   hat   Widerspruch   gegen   die   Verarbeitung   gem.   Art. 21    Abs.    1    DS-GVO    eingelegt    und    es    steht    noch    nicht    fest,    ob    die berechtigten      Gründe      des      Verantwortlichen      gegenüber      denen      der betroffenen Person überwiegen. Sofern   eine   der   oben   genannten   Voraussetzungen   gegeben   ist   und   eine   betroffene Person    die    Einschränkung    von    personenbezogenen    Daten,    die    bei    der    Firma Schiller-Software   gespeichert   sind,   verlangen   möchte,   kann   sie   sich   hierzu   jederzeit an    einen    Mitarbeiter    des    für    die    Verarbeitung    Verantwortlichen    wenden.    Der Mitarbeiter   der   Firma   Schiller-Software   wird   die   Einschränkung   der   Verarbeitung veranlassen. f)     Recht auf Datenübertragbarkeit Jede   von   der   Verarbeitung   personenbezogener   Daten   betroffene   Person   hat   das vom    Europäischen    Richtlinien-    und    Verordnungsgeber    gewährte    Recht,    die    sie betreffenden    personenbezogenen    Daten,    welche    durch    die    betroffene    Person einem   Verantwortlichen   bereitgestellt   wurden,   in   einem   strukturierten,   gängigen und   maschinenlesbaren   Format   zu   erhalten.   Sie   hat   außerdem   das   Recht,   diese Daten      einem      anderen      Verantwortlichen      ohne      Behinderung      durch      den Verantwortlichen,    dem    die    personenbezogenen    Daten    bereitgestellt    wurden,    zu übermitteln,    sofern    die    Verarbeitung    auf    der    Einwilligung    gemäß    Art.    6    Abs.    1 Buchstabe    a    DS-GVO    oder    Art.    9    Abs.    2    Buchstabe    a    DS-GVO    oder    auf    einem Vertrag   gemäß   Art.   6   Abs.   1   Buchstabe   b   DS-GVO   beruht   und   die   Verarbeitung mithilfe   automatisierter   Verfahren   erfolgt,   sofern   die   Verarbeitung   nicht   für   die Wahrnehmung   einer   Aufgabe   erforderlich   ist,   die   im   öffentlichen   Interesse   liegt oder    in    Ausübung    öffentlicher    Gewalt    erfolgt,    welche    dem    Verantwortlichen übertragen wurde. Ferner     hat     die     betroffene     Person     bei     der     Ausübung     ihres     Rechts     auf Datenübertragbarkeit   gemäß   Art.   20   Abs.   1   DS-GVO   das   Recht,   zu   erwirken,   dass die    personenbezogenen    Daten    direkt    von    einem    Verantwortlichen    an    einen anderen   Verantwortlichen   übermittelt   werden,   soweit   dies   technisch   machbar   ist und     sofern     hiervon     nicht     die     Rechte     und     Freiheiten     anderer     Personen beeinträchtigt werden. Zur   Geltendmachung   des   Rechts   auf   Datenübertragbarkeit   kann   sich   die   betroffene Person jederzeit an einen Mitarbeiter der Firma Schiller-Software wenden. g)    Recht auf Widerspruch Jede   von   der   Verarbeitung   personenbezogener   Daten   betroffene   Person   hat   das vom     Europäischen     Richtlinien-     und     Verordnungsgeber     gewährte     Recht,     aus Gründen,    die    sich    aus    ihrer    besonderen    Situation    ergeben,    jederzeit    gegen    die Verarbeitung   sie   betreffender   personenbezogener   Daten,   die   aufgrund   von   Art.   6 Abs.   1   Buchstaben   e   oder   f   DS-GVO   erfolgt,   Widerspruch   einzulegen.   Dies   gilt   auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die   Firma   Schiller-Software   verarbeitet   die   personenbezogenen   Daten   im   Falle   des Widerspruchs    nicht    mehr,    es    sei    denn,    wir    können    zwingende    schutzwürdige Gründe    für    die    Verarbeitung    nachweisen,    die    den    Interessen,    Rechten    und Freiheiten   der   betroffenen   Person   überwiegen,   oder   die   Verarbeitung   dient   der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Verarbeitet       die       Firma       Schiller-Software       personenbezogene       Daten,       um Direktwerbung    zu    betreiben,    so    hat    die    betroffene    Person    das    Recht,    jederzeit Widerspruch   gegen   die   Verarbeitung   der   personenbezogenen   Daten   zum   Zwecke derartiger    Werbung    einzulegen.    Dies    gilt    auch    für    das    Profiling,    soweit    es    mit solcher   Direktwerbung   in   Verbindung   steht.   Widerspricht   die   betroffene   Person gegenüber     der     Firma     Schiller-Software     der     Verarbeitung     für     Zwecke     der Direktwerbung,   so   wird   die   Firma   Schiller-Software   die   personenbezogenen   Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten. Zudem    hat    die    betroffene    Person    das    Recht,    aus    Gründen,    die    sich    aus    ihrer besonderen      Situation      ergeben,      gegen      die      sie      betreffende      Verarbeitung personenbezogener       Daten,       die       bei       der       Firma       Schiller-Software       zu wissenschaftlichen    oder    historischen    Forschungszwecken    oder    zu    statistischen Zwecken   gemäß   Art.   89   Abs.   1   DS-GVO   erfolgen,   Widerspruch   einzulegen,   es   sei denn,   eine   solche   Verarbeitung   ist   zur   Erfüllung   einer   im   öffentlichen   Interesse liegenden Aufgabe erforderlich. Zur   Ausübung   des   Rechts   auf   Widerspruch   kann   sich   die   betroffene   Person   direkt jeden    Mitarbeiter    der    Firma    Schiller-Software    oder    einen    anderen    Mitarbeiter wenden.   Der   betroffenen   Person   steht   es   ferner   frei,   im   Zusammenhang   mit   der Nutzung    von    Diensten    der    Informationsgesellschaft,    ungeachtet    der    Richtlinie 2002/58/EG,   ihr   Widerspruchsrecht   mittels   automatisierter   Verfahren   auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden. h)    Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling Jede   von   der   Verarbeitung   personenbezogener   Daten   betroffene   Person   hat   das vom   Europäischen   Richtlinien-   und   Verordnungsgeber   gewährte   Recht,   nicht   einer ausschließlich   auf   einer   automatisierten   Verarbeitung   —   einschließlich   Profiling   beruhenden   Entscheidung   unterworfen   zu   werden,   die   ihr   gegenüber   rechtliche Wirkung   entfaltet   oder   sie   in   ähnlicher   Weise   erheblich   beeinträchtigt,   sofern   die Entscheidung   (1)   nicht   für   den   Abschluss   oder   die   Erfüllung   eines   Vertrags   zwischen der    betroffenen    Person    und    dem    Verantwortlichen    erforderlich    ist,    oder    (2) aufgrund   von   Rechtsvorschriften   der   Union   oder   der   Mitgliedstaaten,   denen   der Verantwortliche   unterliegt,   zulässig   ist   und   diese   Rechtsvorschriften   angemessene Maßnahmen    zur    Wahrung    der    Rechte    und    Freiheiten    sowie    der    berechtigten Interessen     der     betroffenen     Person     enthalten     oder     (3)     mit     ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person erfolgt. Ist    die    Entscheidung    (1)    für    den    Abschluss    oder    die    Erfüllung    eines    Vertrags zwischen   der   betroffenen   Person   und   dem   Verantwortlichen   erforderlich   oder   (2) erfolgt   sie   mit   ausdrücklicher   Einwilligung   der   betroffenen   Person,   trifft   die   Firma Schiller-Software   angemessene   Maßnahmen,   um   die   Rechte   und   Freiheiten   sowie die   berechtigten   Interessen   der   betroffenen   Person   zu   wahren,   wozu   mindestens das   Recht   auf   Erwirkung   des   Eingreifens   einer   Person   seitens   des   Verantwortlichen, auf    Darlegung    des    eigenen    Standpunkts    und    auf    Anfechtung    der    Entscheidung gehört. Möchte   die   betroffene   Person   Rechte   mit   Bezug   auf   automatisierte   Entscheidungen geltend   machen,   kann   sie   sich   hierzu   jederzeit   an   einen   Mitarbeiter   des   für   die Verarbeitung Verantwortlichen wenden. i)      Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung Jede   von   der   Verarbeitung   personenbezogener   Daten   betroffene   Person   hat   das vom     Europäischen     Richtlinien-     und     Verordnungsgeber     gewährte     Recht,     eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen. Möchte   die   betroffene   Person   ihr   Recht   auf   Widerruf   einer   Einwilligung   geltend machen,     kann     sie     sich     hierzu     jederzeit     an     einen     Mitarbeiter     des     für     die Verarbeitung Verantwortlichen wenden. 6. Rechtsgrundlage der Verarbeitung Art.    6    I    lit.    a    DS-GVO    dient    unserem    Unternehmen    als    Rechtsgrundlage    für Verarbeitungsvorgänge,    bei    denen    wir    eine    Einwilligung    für    einen    bestimmten Verarbeitungszweck   einholen.   Ist   die   Verarbeitung   personenbezogener   Daten   zur Erfüllung     eines     Vertrags,     dessen     Vertragspartei     die     betroffene     Person     ist, erforderlich,   wie   dies   beispielsweise   bei   Verarbeitungsvorgängen   der   Fall   ist,   die   für eine    Lieferung    von    Waren    oder    die    Erbringung    einer    sonstigen    Leistung    oder Gegenleistung   notwendig   sind,   so   beruht   die   Verarbeitung   auf   Art.   6   I   lit.   b   DS-GVO. Gleiches      gilt      für      solche      Verarbeitungsvorgänge      die      zur      Durchführung vorvertraglicher   Maßnahmen   erforderlich   sind,   etwa   in   Fällen   von   Anfragen   zur unseren     Produkten     oder     Leistungen.     Unterliegt     unser     Unternehmen     einer rechtlichen   Verpflichtung   durch   welche   eine   Verarbeitung   von   personenbezogenen Daten   erforderlich   wird,   wie   beispielsweise   zur   Erfüllung   steuerlicher   Pflichten,   so basiert   die   Verarbeitung   auf   Art.   6   I   lit.   c   DS-GVO.   In   seltenen   Fällen   könnte   die Verarbeitung       von       personenbezogenen       Daten       erforderlich       werden,       um lebenswichtige   Interessen   der   betroffenen   Person   oder   einer   anderen   natürlichen Person    zu    schützen.    Dies    wäre    beispielsweise    der    Fall,    wenn    ein    Besucher    in unserem   Betrieb   verletzt   werden   würde   und   daraufhin   sein   Name,   sein   Alter,   seine Krankenkassendaten   oder   sonstige   lebenswichtige   Informationen   an   einen   Arzt,   ein Krankenhaus   oder   sonstige   Dritte   weitergegeben   werden   müssten.   Dann   würde   die Verarbeitung      auf      Art.      6      I      lit.      d      DS-GVO      beruhen.      Letztlich      könnten Verarbeitungsvorgänge     auf     Art.     6     I     lit.     f     DS-GVO     beruhen.     Auf     dieser Rechtsgrundlage   basieren   Verarbeitungsvorgänge,   die   von   keiner   der   vorgenannten Rechtsgrundlagen    erfasst    werden,    wenn    die    Verarbeitung    zur    Wahrung    eines berechtigten   Interesses   unseres   Unternehmens   oder   eines   Dritten   erforderlich   ist, sofern    die    Interessen,    Grundrechte    und    Grundfreiheiten    des    Betroffenen    nicht überwiegen.     Solche     Verarbeitungsvorgänge     sind     uns     insbesondere     deshalb gestattet,    weil    sie    durch    den    Europäischen    Gesetzgeber    besonders    erwähnt wurden.    Er    vertrat    insoweit    die    Auffassung,    dass    ein    berechtigtes    Interesse anzunehmen     sein     könnte,     wenn     die     betroffene     Person     ein     Kunde     des Verantwortlichen ist (Erwägungsgrund 47 Satz 2 DS-GVO). 7.   Berechtigte   Interessen   an   der   Verarbeitung,   die   von   dem   Verantwortlichen oder einem Dritten verfolgt werden Basiert   die   Verarbeitung   personenbezogener   Daten   auf   Artikel   6   I   lit.   f   DS-GVO   ist unser      berechtigtes      Interesse      die      Durchführung      unserer      Geschäftstätigkeit zugunsten des Wohlergehens all unserer Mitarbeiter und unserer Anteilseigner. 8. Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden Das   Kriterium   für   die   Dauer   der   Speicherung   von   personenbezogenen   Daten   ist   die jeweilige    gesetzliche    Aufbewahrungsfrist.    Nach    Ablauf    der    Frist    werden    die entsprechenden     Daten     routinemäßig     gelöscht,     sofern     sie     nicht     mehr     zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind. 9.       Gesetzliche       oder       vertragliche       Vorschriften       zur       Bereitstellung       der personenbezogenen       Daten;       Erforderlichkeit       für       den       Vertragsabschluss; Verpflichtung      der      betroffenen      Person,      die      personenbezogenen      Daten bereitzustellen; mögliche Folgen der Nichtbereitstellung Wir   klären   Sie   darüber   auf,   dass   die   Bereitstellung   personenbezogener   Daten   zum Teil    gesetzlich    vorgeschrieben    ist    (z.B.    Steuervorschriften)    oder    sich    auch    aus vertraglichen    Regelungen    (z.B.    Angaben    zum    Vertragspartner)    ergeben    kann. Mitunter   kann   es   zu   einem   Vertragsschluss   erforderlich   sein,   dass   eine   betroffene Person   uns   personenbezogene   Daten   zur   Verfügung   stellt,   die   in   der   Folge   durch uns     verarbeitet     werden     müssen.     Die     betroffene     Person     ist     beispielsweise verpflichtet       uns       personenbezogene       Daten       bereitzustellen,       wenn       unser Unternehmen    mit    ihr    einen    Vertrag    abschließt.    Eine    Nichtbereitstellung    der personenbezogenen   Daten   hätte   zur   Folge,   dass   der   Vertrag   mit   dem   Betroffenen nicht    geschlossen    werden    könnte.    Vor    einer    Bereitstellung    personenbezogener Daten     durch     den     Betroffenen     muss     sich     der     Betroffene     an     einen     unserer Mitarbeiter    wenden.    Unser    Mitarbeiter    klärt    den    Betroffenen    einzelfallbezogen darüber   auf,   ob   die   Bereitstellung   der   personenbezogenen   Daten   gesetzlich   oder vertraglich   vorgeschrieben   oder   für   den   Vertragsabschluss   erforderlich   ist,   ob   eine Verpflichtung   besteht,   die   personenbezogenen   Daten   bereitzustellen,   und   welche Folgen die Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten hätte. 10. Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung Als   verantwortungsbewusstes   Unternehmen   verzichten   wir   auf   eine   automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling.  
Mit    dem    Modul    eAKTE    haben Sie       die       Möglichkeit,       ohne Medienbruch      alle      relevanten Informationen   in   einem   System bereitzustellen.         Das         Suchen         von Unterlagen           gehört           damit           der Vergangenheit an. Über      vollkomm      erstellte      Dokumente werden    sofort    in    der    eAKTE    abgelegt, andere   Dokumente   können   entsprechend ihrem   Format   entweder   sofort   archiviert werden    oder    müssen    zuvor    über    einen Scanner digitalisiert werden. Die   eAKTE   bereitet   Daten   und   Dokumente so      auf,      dass      sie      in      einem      DMS revisionssicher    abgelegt    werden    können. Der    komplette    Schriftverkehr    ist    für    den Sachbearbeiter         ohne         Medienbruch abrufbar. In   vollkomm    erzeugte   Dokumente   werden automatisch     in     der     eAKTE      archiviert. Eingangspost     oder     Emails     können     fall- oder       schuldnerbezogen       der       eAKTE   zugeordnet werden.
Aktuelle    Informationen    zu    uns    (Schiller    DataSolution    GmbH), unseren    Produkten,    Lösungen    und    Neuheiten    sowie    unsere Teilnahme   an   Tagungen   und   Messen   oder   Hinweise   auf   eigene Veranstaltungen finden Sie hier: https://schiller-datasolution.de/
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